Libri di Andrea Poltronieri

Eclettico, ironico, fuori dagli schemi: Andrea Poltronieri è un musicista senza confini. Si definisce un "musicomico" perché ha sempre abbinato l'amore per la musica con la sua vena comica e dissacrante, un connubio che lo ha portato dapprima al successo in ambito locale fino ad arrivare sui palcoscenici di tutta Italia... e non solo!

Uno dei dati significativi della "rivoluzione" normativa, culturale e strutturale che da dieci anni sta interessando gli uffici pubblici italiani è la centralità e la responsabilità assunta in prima persona dagli addetti nell'essere protagonisti e guida di tale cambiamento. Comunicare e saper informare ha rappresentato per i protagonisti di questo percorso di innovazione un modo per costruire e gestire servizi "utili". Questo volume si distingue da altri contributi su questo tema, proprio per questa caratteristica: dare concretezza e proposte di soluzioni praticabili ai problemi che i servizi pubblici locali, e in particolare gli Uffici Relazioni con il Pubblico, sono chiamati ad affrontare quotidianamente.