Libri di Roberto Tiby

Basandosi sugli antichi principi della filosofia cinese, "Yin Yang Marketing" presenta un nuovo approccio ai meccanismi della strategia commerciale regolati dall'alternanza continua tra i poli Yin e Yang. "Yin Yang Marketing" non elenca i segreti del successo, ma spiega la strada per trovare i propri segreti del successo, che saranno sempre unici e specifici per la realtà aziendale e di mercato che si vive. Il primo passo è capire che esso può dipendere da noi solo se si cambia ogni giorno. Comprendere le linee guida della filosofia cinese, dalla quale noi occidentali abbiamo molto da imparare, è il secondo passo. Un mercato in continua evoluzione permette di affrontare in modo coerente e vincente la gestione dei meccanismi della propria azienda solo se si sa: cCreare e gestire le condizioni di un equilibrio dinamico, avendo fede in una incessante trasformazione: analizzare i dualismi che si manifestano nella realtà: individuare gli equilibri di base; comprendere come ogni polo può trasformarsi nel suo opposto; garantire il cambiamento, introducendo processi che favoriscano la crescita delle persone e coinvolgendole nei miglioramenti.

Uno strumento progettato, sulla base della registrazione audio-video di un seminario tenuto in aula, per un utilizzo formativo innovativo e proficuo, che "mixa" le più diffuse modalità di apprendimento. Con questo DVD è possibile: ascoltare e guardare la lezione del relatore e visualizzarne in simultanea le slide proiettate, esattamente come se foste in aula; stamparne e leggere tutta la documentazione proposta, come i test di esercitazione, le slide (più di 200) e i "contenuti aggiuntivi"; navigare liberamente nel corso delle sei ore di videoregistrazione e delle 25 unità in cui è suddiviso l'"iperlibro", per una comprensione piena del CRM, un tema essenziale per chi gestisce centri wellness e aziende di servizio. Un importante strumento di aggiornamento sul CRM, che alla qualità dei contenuti unisce innegabili vantaggi di fruibilità, efficacia ed immediatezza. Il formato utilizzato è quello universale del PDF, Portable Document Format.

Tutti possono migliorare le proprie capacità di parlare in pubblico (o public speaking o PS) attraverso l'apprendimento di alcune tecniche fondamentali e la pratica continua. Sono molteplici gli errori che commettono parlando in pubblico anche persone esperte ma la soluzione, per fortuna, esiste. Il public speaking è una competenza che coinvolge diverse abilità, come la comunicazione verbale, la gestione del linguaggio del corpo, l'uso efficace della voce e la capacità di coinvolgere il pubblico stimolando costantemente la sua attenzione. Si tratta, quindi, di una competenza complessa perché prevede l'apprendimento di più abilità e rientra nella cosiddette soft skill. L'aspetto del quale ti devi convincere è che anche se alcune persone possono avere una predisposizione naturale per parlare in pubblico, si tratta, pur sempre, di una abilità che può essere appresa e sviluppata nel tempo da chiunque e anche chi è capace può migliorare molto se non ha mai studiato.