È possibile per la biblioteca fornire un servizio personalizzato e user friendly? È possibile garantire un servizio mirato al soddisfacimento delle esigenze non di un pubblico generico e indistinto ma del singolo utente? Quali strategie di marketing e di tecnologie online vanno adottate per ottenere soluzioni efficaci sempre più orientate all'utente-cliente? Proposte, elaborazioni teoriche, esperienze sul campo sono presenti in questo volume, che raccoglie e in parte rielabora gli atti del convegno "La biblioteca su misura" (Milano, 9-10 marzo 2006), fornendo il contributo di numerosi esperti italiani e stranieri del settore chiamati a confrontarsi sulla costruzione di una "biblioteca su misura".
La biblioteca su misura. Verso la personalizzazione del servizio
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| Titolo | La biblioteca su misura. Verso la personalizzazione del servizio |
| Curatori | C. Gamba, M. L. Trapletti |
| Collana | Il cantiere biblioteca, 16 |
| Editore | Editrice Bibliografica |
| Formato |
Libro: Copertina morbida |
| Pagine | 300 |
| Pubblicazione | 04/2007 |
| ISBN | 9788870756548 |