La principale sfida che oggi il marketing ha di fronte è saper gestire efficacemente la complessità dei mercati in cui si deve competere con elevata specializzazione e anche coordinamento. Il libro illustra il potenziamento progressivo del marketing attraverso nuove dimensioni, nuovi strumenti (geomarketing, marketing non convenzionale, virale, tribale, mobile e digitale) e nuove applicazioni (dai prodotti ai servizi anche pubblici, al territorio, al tempo libero e all'entertainment): nel "marketing al cubo", elementi apparentemente contrapposti come la fredda elettronica e la calda emozione convergono nell'offerta di un'esperienza significativa e convincente, capace di generare la fidelizzazione della clientela come dei diversi stakeholder e l'altrettanto indispensabile company satisfaction.
Marketing cube. Electronic, emotional, experiential
Titolo | Marketing cube. Electronic, emotional, experiential |
Autori | Sergio Cherubini, Simonetta Pattuglia |
Collana | Alfaomega |
Editore | EGEA |
Formato |
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Pagine | XII-228 |
Pubblicazione | 10/2012 |
ISBN | 9788823821620 |
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