Anteprima Edizioni

Questo libro è un alleato del bravo venditore alle prese con la difficile arte di chiudere un affare. Ricco di utili consigli e di quelle impagabili malizie che solo una lunga esperienza di successi può suggerire, il testo illustra le domande cruciali che servono a far crescere nel potenziale cliente l’indispensabile senso di bisogno che è alla base di ogni acquisto – senza dimenticare i passi falsi da non commettere, che siano parole fuori posto, gesti d’impazienza, scelte sbagliate o ingiustificate. Attraverso dodici fulminanti capitoli, ognuno incentrato sui momenti salienti della fase finale di ogni trattativa – costellata sempre di errori, ostacoli, diffidenza e incertezza –, il lettore arriverà a padroneggiare al meglio le fondamentali abilità di ascolto, comprensione e immedesimazione richieste per la positiva conclusione di un negoziato, imparando un metodo di lavoro che potrà tornargli utile nelle situazioni più diverse.

James Allen ci svela quanto sia grande il potere dell'uomo sul proprio destino. E lo fa con la capacità che lo ha reso famoso, quella di presentare in modo semplice e accattivante questioni complesse riguardo alla nostra vita e al nostro rapporto col mondo. Nei due saggi che compongono questo volume, il grande motivatore inglese ci insegna a prendere coscienza del nostro potenziale e a realizzarlo. Attraverso l'analisi di aspetti concreti — psicologici, sociali, economici, professionali — e nella convinzione che il successo materiale non possa mai essere disgiunto dall'integrità morale, Allen ci propone un percorso di crescita personale i cui concetti chiave sono l'autocontrollo, la meditazione, l'allenamento della volontà, la capacità di visualizzare gli obiettivi e il sentimento di gioia che si prova nell'anticipare la loro realizzazione. Grazie all'adozione di buone abitudini e giusti principi possiamo perfezionare il nostro carattere, che è la base sulla quale costruire il nostro destino. Se decidiamo di cambiare noi stessi cambieremo la nostra vita. Basta solo volerlo.

Trascorriamo gran parte della nostra vita come sonnambuli, correndo da un luogo e da un appuntamento all'altro, persi in un turbinio di pensieri e incapaci di vedere quello che abbiamo sotto il naso. La pratica della mindfulness, che deriva dalle antiche tradizioni di meditazione e dallo yoga (e che incorpora le moderne intuizioni della psicoterapia) è qualcosa di molto semplice: significa imparare o, meglio, reimparare a essere presenti, a vivere nel momento presente; significa divenire consapevoli di ciò che accade proprio adesso, nel «qui e ora». Acquisendo una maggiore consapevolezza di noi stessi e del mondo che ci circonda otterremo grandi benefici: saremo in grado di ridurre l'ansia e di gestire le emozioni e i pensieri, riconoscendoli per quello che sono senza esagerarne la portata; impareremo a essere più gentili verso noi stessi (e gli altri) e ad apprezzare la nostra complessità senza giudicarci; riusciremo a rallentare e a trovare nella vita quotidiana delle sorgenti di calma e di tranquillità; riscopriremo la gioia di vivere e affronteremo con maggiore facilità i periodi di malinconia e depressione. Questo volume - ricco di esperienze vissute, di consigli pratici e di esercizi di facile esecuzione - ci porta dritti al cuore di questa disciplina, e ci aiuta, passo dopo passo, a divenire persone più equilibrate e felici.

Per tradizione la psicologia si occupa di un solo argomento: il disagio mentale. E con questo se la cava anche piuttosto bene: se oggi sappiamo come combattere la depressione, l'alcolismo, la schizofrenia è innanzitutto grazie al fatto che sappiamo cosa sono. Eppure per Martin Seligman tutto ciò non è più sufficiente: perché infatti confinare l'efficacia della psicologia alla cura delle patologie? Perché non usare le sue straordinarie conquiste per incrementare il nostro benessere psicofisico? Queste sono le domande che hanno portato Seligman a fondare la teoria della psicologia positiva, che ha rivoluzionato molti dei risultati della psicologia tradizionale studiando l'emozione positiva che ognuno di noi possiede, i punti di forza del carattere, le virtù, le capacità quali l'intelligenza e l'atleticità. Attraverso un'analisi a 360 gradi di tutto ciò che fa della nostra vita un unicum irripetibile — la progettualità, l'amore, le responsabilità, la soddisfazione personale, la socialità, il lavoro, la famiglia, la genitorialità —, e con l'aiuto di test ed esercizi di provata utilità, Seligman ci indica la strada che conduce a quella che Aristotele chiama la «vita buona», la nostra felicità, un obiettivo alla portata di chiunque si impegni ad apprendere comportamenti corretti verso gli altri e verso sé stesso.

In un mondo dove la concorrenza, a causa delle nuove tecnologie e di internet, è sempre maggiore, per avere successo nelle vendite occorre diventare un maestro delle emozioni. I più grandi venditori sono tali perché riescono a far vivere ai propri clienti esperienze emotivamente gratificanti. In altre parole, utilizzano nella maniera più efficace quella che è stata definita intelligenza emotiva. Ma questa non è un talento innato che solo pochi fortunati posseggono. Si tratta di una abilità che tutti noi possiamo acquisire, e Jeb Blount ci insegna come farlo. Considerato dalla rivista «Forbes» come uno dei trenta Social Selling Influencer più innovativi del mondo, Jeb Blount ci mostra come accrescere il nostro Sales EQ (il quoziente emotivo delle vendite) per stabilire un rapporto empatico con il cliente e raggiungere i nostri obiettivi. Il programma di formazione contenuto in questo libro ci insegnerà ad assumere il controllo delle conversazioni di vendita e ribaltare il copione dell'acquirente; ad attirare gli acquirenti nel nostro spazio, catturandone l'attenzione e rimodellandone le aspettative; a vincerne la resistenza e superarne le obiezioni.

Una memoria pronta, dinamica e sicura è una delle condizioni per il successo a scuola, nel lavoro e nella vita privata. Dalla capacità di memorizzare e di richiamare rapidamente dati e informazioni dipende l'efficacia di molte delle nostre azioni quotidiane. Ma per ottenere una memoria vincente abbiamo bisogno del giusto training, di allenamenti costanti e mirati. Questo libro è una guida esaustiva all'arte della memorizzazione. Leggendolo ed eseguendo i numerosi esercizi che ci propone impareremo le tecniche e le strategie per ricordare in modo efficace nomi, numeri, termini stranieri, formule matematiche, i punti essenziali di un contratto, i prezzi dei prodotti, compleanni, commissioni da fare e scadenze da rispettare. Ma non solo: allenando la memoria vinceremo anche la nostra naturale distrazione, accresceremo la fiducia in noi stessi e vivremo così un'esistenza appagante e ricca di soddisfazioni.

Hai l'impressione che la tua vita sia un susseguirsi di giorni tutti uguali e senza scopo, persi in un marasma di difficoltà, angosce e timori? Temi che il tempo scivoli via velocemente, senza che tu riesca a trovare un senso, degli obiettivi significativi, o la gioia che solo i valori autentici dell'esistenza possono assicurare? Se qualche volta hai provato dei sentimenti simili, questo libro saprà guidarti verso un modo di vivere nuovo e del tutto soddisfacente. In pagine ricche di saggezza, Sharma offre 101 facili soluzioni ai problemi e alle fatiche della nostra esistenza. I rapporti con le persone che ci circondano, il modo di affrontare il lavoro, i ritmi frenetici delle nostre giornate, quello che conta davvero nella vita degli individui, i freni che paure e pigrizia esercitano su di noi, sono solo alcuni dei temi che l'autore affronta e per i quali offre spunti di riflessione semplici ed efficaci, riuscendo a trasformare i piccoli e grandi nodi della nostra vita in opportunità di crescita personale e di benessere fisico, psicologico e spirituale.

La seduzione è vista dai più come un campo etereo, dove chi è "portato" riesce, mentre chi non è naturalmente dotato non potrà mai avere successo. In questo libro Massimo Taramasco - autore del fortunato manuale «Ingegneria della seduzione» e uno dei personal coach italiani di maggiore successo dimostra che non è così: la sottile arte della conquista può essere appresa da chiunque, ma occorre innanzitutto migliorare l'opinione che si ha di sé e relazionarsi con gli altri con consapevolezza e senza paura. Taramasco accompagna i lettori alla scoperta di una tecnica che "decifra" gli innumerevoli piccoli segnali che il nostro corpo trasmette all'esterno nelle circostanze più diverse e che tradiscono le nostre emozioni, il gradimento per chi ci sta di fronte, un senso di disagio come di benessere, un'attrazione come una chiusura. Umettarsi le labbra, grattarsi un orecchio, sfregarsi il collo, toccarsi il naso sono solo alcuni di questi gesti significativi, spesso fraintesi o ignorati. L'obiettivo della crescita personale di cui parla in questo volume Taramasco non è però "solo" quello di sedurre sul piano sentimentale, ma è molto più grande: diventare una persona realizzata e soddisfatta, in grado di ottenere il meglio dagli altri e dalle differenti situazioni della vita.

Certi luoghi ci fanno sentire ansiosi, certe persone ci fanno arrabbiare e il ricordo di certe situazioni ci rende tristi. Al mondo esteriore fa eco quello interiore, fatto di emozioni, sentimenti e pensieri, e spesso sentiamo di non avere il controllo né sul primo né sul secondo. Abbiamo la sensazione di essere prigionieri di noi stessi e di ciò che ci circonda. Ma siamo certi che le cose debbano andare per forza così? E se disponessimo di uno strumento per affrontare la vita in modo equilibrato e sereno? Concepite da Gary Craig alla fine degli anni '90, le tecniche di libertà emotiva (o EFT, dall'inglese Emotional Freedom Techniques) si basano sulla corrispondenza tra emozioni negative e blocchi nel sistema energetico. Per agire sui sentimenti e migliorare la nostra vita emotiva occorre lavorare sull'energia, «picchiettando» con le dita sulle parti del corpo che corrispondono ai nodi energetici (per questo la EFT è conosciuta anche come tapping) mentre ci concentriamo sulle emozioni che ci fanno star male e sui loro sintomi corporei (sensazioni fisiche, irrigidimento muscolare, battito cardiaco ecc.). In questo libro, Judy Byrne ci introduce all'EFT e ci propone numerose pratiche di tapping - da svolgere da soli o in coppia - che ci permetteranno di gestire efficacemente le nostre emozioni, di «riscrivere» il passato, eliminando gli effetti dei traumi subiti, di superare i limiti auto-imposti, di smettere di fumare, di perdere peso, di vincere l'insonnia e, più in generale, di ristabilire l'armonia e l'equilibrio nel corpo e nello spirito.

Quale che sia la nostra età, tendiamo a reagire in modo automatico sulla scorta di modelli comportamentali che si sono consolidati nel corso della vita e che generano spesso risposte disfunzionali. "L'intelligenza emotiva. Che cos'è e come usarla" ci permette di riconoscerli e di modificarli. Si tratta infatti di semplici connessioni neurali, che è possibile trasformare attraverso una serie di piccoli «trucchi». Con l'ausilio di efficaci esercizi, case study e consigli pratici, questo volume ci mostrerà come migliorare i nostri rapporti personali e professionali, la nostra salute fisica e mentale e molto altro. In particolare, ci aiuterà a utilizzare le emozioni per potenziare il pensiero, anziché limitarlo, e ci insegnerà a: comprendere meglio noi stessi, e quindi a essere sempre presenti e consapevoli; controllare le nostre emozioni, a tutto vantaggio del nostro benessere psicofìsico; essere più empatici; essere positivi e automotivati, soprattutto di fronte agli ostacoli; comunicare in modo efficace per instaurare relazioni positive e produttive; aiutare i nostri figli, portandoli a migliorare la loro capacità di concentrazione, il loro rendimento scolastico e il loro comportamento.

Quante volte vi siete sentiti imprigionati dentro un recinto invisibile, che vi impediva di esprimere completamente le vostre potenzialità? È come se qualcosa di vago e sfuggente, ma non per questo meno reale, vi avesse trattenuti a terra, senza permettervi di prendere il volo. Attraverso 101 nuove lezioni facili da apprendere e mettere in pratica, Robin Sharma vi indica la strada per uscire definitivamente da questa condizione. Anche per voi il successo è a portata di mano, basta utilizzare al meglio gli strumenti che servono a conseguirlo. Sharma ve li propone senza ricorrere a ragionamenti astratti, ma partendo dalla realtà di tutti i giorni. Non accontentarsi mai di migliorare nel lavoro, rendere più armoniche le proprie relazioni con gli altri, mettere a frutto ogni istante dell'esistenza: ecco le chiavi della vera grandezza. E il cammino verso questo orizzonte che sembrava irraggiungibile inizierà per voi nel preciso momento in cui comincerete a sfogliare questo libro. Che cosa aspettate? Non siete stati creati per restare dentro i confini ristretti dell'anonimato e della mediocrità, ma per realizzare qualcosa di grande. Queste pagine vi aiuteranno a comprenderlo una volta per tutte. Niente sarà più uguale a prima nella vostra esistenza.

Trascorriamo gran parte della nostra vita come sonnambuli, correndo da un luogo e da un appuntamento all'altro, persi in un turbinio di pensieri e incapaci di vedere quello che abbiamo sotto il naso. La pratica della mindfulness, che deriva dalle antiche tradizioni di meditazione e dallo yoga (e che incorpora le moderne intuizioni della psicoterapia) è qualcosa di molto semplice: significa imparare o, meglio, reimparare a essere presenti, a vivere nel momento presente; significa divenire consapevoli di ciò che accade proprio adesso, nel «qui e ora». Acquisendo una maggiore consapevolezza di noi stessi e del mondo che ci circonda otterremo grandi benefici: saremo in grado di ridurre l'ansia e di gestire le emozioni e i pensieri, riconoscendoli per quello che sono senza esagerarne la portata; impareremo a essere più gentili verso noi stessi (e gli altri) e ad apprezzare la nostra complessità senza giudicarci; riusciremo a rallentare e a trovare nella vita quotidiana delle sorgenti di calma e di tranquillità; riscopriremo la gioia di vivere e affronteremo con maggiore facilità i periodi di malinconia e depressione. Questo volume - ricco di esperienze vissute, di consigli pratici e di esercizi di facile esecuzione - ci porta dritti al cuore di questa disciplina, e ci aiuta, passo dopo passo, a divenire persone più equilibrate e felici.