Come assicurare il ritorno dei clienti. Vendite, reclami, uso del telefono, comunicazione e marketing. Una guida per le piccole imprese
| Titolo | Come assicurare il ritorno dei clienti. Vendite, reclami, uso del telefono, comunicazione e marketing. Una guida per le piccole imprese |
| Autore | David Mckenzie Bell |
| Collana | Formazione permanente-Nuove tecniche, 65 |
| Editore | Franco Angeli |
| Formato |
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| Pagine | 144 |
| Pubblicazione | 02/2002 |
| Numero edizione | 2 |
| ISBN | 9788820486105 |

