Sia che tu produca rubinetti, lavatrici, piastrelle, quadri elettrici, vasche idromassaggio o software... ci sarà sempre in qualche parte del mondo un venditore che in questo momento sta effettuando una trattativa con un cliente finale (privato o professionale) e sta decidendo se consigliare o meno il tuo prodotto o servizio. Ma cosa succede realmente durante una trattativa nel punto vendita? Quando un cliente entra in una rivendita perché è interessato a comprare un prodotto si troverà di fronte un addetto alle vendite del distributore; a questo punto ci sono tre scenari possibili, l’addetto alle vendite ... 1) Non sa nulla, è poco preparato e non è in grado di dare una risposta qualificata; 2) Consiglia il prodotto meno caro della concorrenza; 3) Parte con una spiegazione tecnica dettagliata che finisce per confondere il cliente. E’ evidente che qualunque di queste situazioni si verifichi non potrà che danneggiarti. - E’ inutile investire nella ricerca e sviluppo di nuovi prodotti se poi l’addetto alle vendite non ne conosce le caratteristiche tecniche finendo con lo sminuire il prodotto stesso...
Da manager incompreso ad eroe del marketing della tua azienda. Come riprendere il controllo delle vendite
| Titolo | Da manager incompreso ad eroe del marketing della tua azienda. Come riprendere il controllo delle vendite |
| Autore | Gianluca Testa |
| Editore | Sabatelli |
| Formato |
Libro: Libro in brossura |
| Pagine | 270 |
| Pubblicazione | 04/2017 |
| ISBN | 9788899012311 |
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