Come controllare e migliorare il vostro servizio al cliente. La base per il successo
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| Titolo | Come controllare e migliorare il vostro servizio al cliente. La base per il successo |
| Autori | John Leppard, Liz Molyneux |
| Collana | Formazione permanente-Nuove tecniche, 70 |
| Editore | Franco Angeli |
| Formato |
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| Pagine | 160 |
| Pubblicazione | 08/1995 |
| Numero edizione | 2 |
| ISBN | 9788820493370 |

