Franco Angeli: Trend

Il nuovo manuale nasce dallo studio e dalla applicazione pratica che dedichiamo da anni a questa tipologia ricettiva. Tra i primi in Italia, abbiamo infatti creato un circuito di strutture ricettive extra-alberghiere, Friendly Home, che ha dato subito spazio agli appartamenti e alle case per Affitti Brevi-Short Lets. E questo quando nel nostro paese erano in piena ascesa i Bed & Breakfast e di Short Lets parlavano solo i turisti stranieri. Ora la situazione è profondamente cambiata: i B&B sono considerati un prodotto maturo, sebbene ancora di successo, e gli Affitti Brevi sono in piena ascesa, sia nelle destinazioni di villeggiatura, che nelle località caratterizzate dal turismo d'affari, di studio, sanitario e degli eventi. La nostra esperienza quotidiana ci fa però capire che si tratta di un mondo tuttora semisconosciuto, che lascia molti punti interrogativi senza risposta tra chi già esercita l'attività e ovviamente ancor più tra chi intende intraprenderla, anche quando si rivolge agli addetti ai lavori del settore turistico. Inoltre ogni giorno constatiamo una confusione notevole tra gli Affitti Brevi ed altre tipologie ricettive gestite da privati, come i B&B, ma anche imprenditoriali, come gli Affittacamere e le Case Vacanze. È necessario quindi avere le coordinate giuste per non commettere errori.

Nelle vendite, quando si fanno cose ordinarie in modo eccellente, si arriva a conoscere se stessi e a conoscere i propri clienti in modo davvero eccezionale. Si raggiungono i propri obiettivi e si diventa autentici campioni in una delle attività professionali più diffuse al mondo: la vendita diretta (o personale). Il primo passo verso il successo in qualsiasi ambito professionale consiste nel calarsi totalmente nella parte. Come conquistare il cliente offre un'originale guida finalizzata a comprendere come le persone pensano, sentono e agiscono naturalmente, e ad entrare sempre più in sintonia con le persone per ottenere quindi risultati di reciproca soddisfazione (win/win). Lo scopo di questo libro consiste nell'illustrare un metodo che consenta di assicurare maggiori vendite, nel modo più facile e veloce. Ma è anche molto più di questo: imparando a studiare il comportamento umano, la vostra sicurezza ed efficacia professionale, insieme alla vostra qualità della vita, ne trarranno enormi benefici.

Quando una persona smette di sognare e perde il suo buonumore è già vecchia, indipendentemente dagli anni che ha. Quanta gente è vecchia e non lo sa! Le persone che si annoiano dopo la pensione sono quelle che guardano al passato con rimpianto e pensano che non ci sia più niente da fare. In realtà, il modo migliore per non annoiarci è riuscire a godersi il presente essendo consapevoli di quello che siamo. Nel corso di questo libro affronteremo i diversi modi di stabilire una buona convivenza con noi stessi, con la nostra famiglia, con i nostri amici e con le altre persone con cui abbiamo quotidianamente a che fare. Il libro ci offrirà informazioni ed esempi utili a farci riflettere sui nostri desideri, sulle nostre aspettative, sul nostro modo di relazionarci e di comunicare, stimolandoci a diventare delle persone in grado di godersi ogni singolo giorno della loro vita dopo la pensione, se solo decidiamo che ci interessa farlo! La pensione rappresenta un cambiamento molto importante nelle nostre vite, e sta a noi decidere come vogliamo che sia questo cambiamento. Questo "manuale per riprenderci la vita" ci aiuterà a: creare le basi per una buona convivenza intorno a noi; coltivare nuovi sogni e nuovi interessi e iniziare a inseguirli qui e ora; ridere più spesso e ritagliarci ogni giorno delle occasioni per farlo; non pentirci di quello che abbiamo fatto finora ma solo di quello che non abbiamo fatto, e decidere di iniziare a farlo subito.

"Fidarsi è bene, non fidarsi è meglio"! È questo il paradigma millenario, che ci accompagna dalla nostra infanzia che Stephen MR.Covey, ha deciso dì sfidare. Un testo sulla fiducia, un tema difficile, quasi scabroso, eppure così aziendalmente attuale. La fiducia vista non come una sorta di necessaria panacea o atteggiamento buonista, ma come uno strumento concreto per migliorare i propri risultati economici e di sviluppo. Il binomio Velocità e Fiducia è, infatti, il tema portante di questo manuale pragmatico di indicazioni e riflessioni. Un binomio che ci porta a riflettere su quanto potremmo ridurre i costi (le tasse, come vengono chiamate qui in maniera molto efficace) in ogni nostra transazione dì business, se decidessimo di improntare i nostri comportamenti reali all'apertura, invece che alla chiusura. Rapporto capo-collaboratore, cliente-fornitore, dipartimento-dipartimento ognuno di noi può trovare il proprio ambito da velocizzare.

Le case vacanza e i bed&breakfast stanno conoscendo un trend di sviluppo senza pari grazie ad internet e ai social network. Villaggi turistici e hotel anonimi non sono più così apprezzati e si preferisce andare alla ricerca di angoli fuori dai circuiti del turismo di massa. Il soggiorno in una casa vacanza o b&b risponde esattamente a queste caratteristiche e garantisce maggiore privacy, confort e libertà rispetto ad una stanza d'albergo. Ragioni economiche e di organizzazione del lavoro, poi, hanno favorito una ricerca attenta di possibilità di risparmio. Grazie ad internet vengono facilmente raggiunti questi obiettivi e il turista fai da te risponde alla crisi in modo creativo ed efficace. Questa guida, specificatamente pensata per proprietari e piccoli gestori professionali, delinea un ampio e dettagliato quadro di tutti gli aspetti dell'affitto turistico in internet: la realizzazione dell'annuncio, i contatti con i clienti, la preparazione dell'alloggio, la qualità del servizio e il miglioramento continuo, le possibili frodi, gli obblighi di legge e fornisce tutte le informazioni utili, consigli e suggerimenti per iniziare e ampliare con successo questa attività. Inoltre, questo volume può rivelarsi strumento utile anche per il turista fai da te che vi troverà i migliori siti di case vacanza e b&b in ogni parte del mondo e tutti gli accorgimenti utili per una vacanza fuori dal comune.

Smartphone e tablet sono gadget elettronici diffusissimi ed ambiti, ma per lo più si usano al 10% delle loro potenzialità. Anche i nostri lettori, dai 50 agli 85 anni, sta diventando col tempo, sempre più interessato a queste nuove tecnologia e ad acquistare uno di questi costosi gadget informatici. Ma quale? È difficile districarsi fra la babele di oscure sigle in inglese, marche, operatività di base e la comprensione di tutte le varie specifiche; spesso anche figli e parenti più giovani non sempre aiutano. Conseguenza: lo smartphone appena acquistato o regalato viene usato solo per telefonare e il tablet, spesso magnificato come "facile ed intuitivo", rimane sulla mensola... a fare il soprammobile! In questa snella guida all'uso, spieghiamo con termini chiari alcuni trucchi di base (come far durare la carica della batteria il più possibile, come connettere ad Internet o leggere la mail in maniera gratuita) e le funzionalità di base (fotografare, ascoltare e comprare musica, annotarsi gli impegni). Illustriamo schematicamente come poter scaricare le App, quei piccoli e magici programmi multifunzione che sono la vera recente rivoluzione della tecnologia informatica; vi accompagniamo per mano in una nuova dimensione di auto apprendimento, intrattenimento, utilità e ludica.

Qualunque essere umano può ottenere grandi risultati; il problema è che pochissimi sanno come risvegliare il campione addormentato che hanno dentro di sé. Questo libro spiega nel modo più semplice possibile, passo dopo passo, come dare il meglio di sé e ottenere quello che si desidera: sul lavoro in società in famiglia e, soprattutto, con se stessi. Applicando le regole più efficaci delle migliori scuole psicologiche internazionali il lettore promette il libro - imparerà a vincere la paura, fare buona impressione, influenzare gli altri, sfruttare al meglio le giornate, sentirsi sempre carico di energia, essere costantemente motivato, programmare la vita per raggiungere il successo.

I nuovi ritmi frenetici, l'eliminazione delle differenze tra i sessi, i cambiamenti rapidi nella vita quotidiana hanno trasformato completamente il mondo del lavoro. Oggi si lavora con smart phone, email, ipad e così via. Eppure, cresce la tecnologia, ma si riduce la capacità di comunicare. Oggigiorno, soprattutto al lavoro, non si comunica più, se non per ottenere qualcosa. E così facendo, si logorano i rapporti tra le persone, che finiscono per odiare il proprio mestiere e i propri colleghi. Migliorando la comunicazione, però, è possibile relazionarsi meglio agli altri. E se i rapporti con gli altri si sciolgono, si ottengono sia benefici diretti (come riuscire a lavorare meglio e di più, o ottenere aumenti di stipendio), sia benefici indiretti (ad esempio, si potrà godere della compagnia dei colleghi e vivere con più serenità). Comunicare con la PNL vi insegnerà a comprendere gli altri. Potrete scoprire i sistemi più pratici e utili per capire i vostri colleghi, compresi quelli del sesso opposto. Riuscirete a interpretare il linguaggio del corpo e a presentarvi nel modo più corretto ed efficace. Imparerete a capire chi avete davanti - italiano o straniero che sia - per evitare gaffe e poter sfruttare meglio la situazione. Il nuovo modo di fare lavoro si basa sulla comunicazione: con questo volume imparerete a co-municare davvero e al meglio. Per avere successo nel vostro lavoro (e non solo).

L'accountability è la forza positiva che innalza le performance delle organizzazioni e degli individui, aiutando le persone a tutti i livelli a porsi la domanda "Che altro posso fare?" per raggiungere il risultato desiderato. Il principio di Oz è una lettura essenziale per chiunque abbia il compito di ottenere dei risultati. Nelle organizzazioni di oggi le persone, quando si trovano di fronte a prestazioni mediocri o a risultati non soddisfacenti, per lo più cominciano a cercare delle scuse e a fornire delle ragioni per cui non dovrebbero essere ritenute responsabili. Anche molte delle aziende più apprezzate si trovano a indulgere, di tanto in tanto, in atteggiamenti vittimistici, mancando così di comprendere e applicare quei principi e quegli atteggiamenti che sono essenziali per ottenere dei risultati. Nessuno ne è immune: leader che invece di assumersi la responsabilità dei fallimenti accampano pretesti di ogni genere, dall'insufficienza delle risorse all'incompetenza dei collaboratori, al sabotaggio dei concorrenti; collaboratori che, incontrando degli ostacoli effettivi al proprio lavoro, si abbandonano al vittimismo quando invece proprio loro, e nessun altro, avrebbero il potere di sbloccare la situazione. La sola cosa che possa rimettere una persona, un team o un'azienda sulla via del successo è imparare ad assumersi la responsabilità necessaria per ottenere i risultati desiderati, rispondendo pienamente delle proprie decisioni.

"The 7 Habits of Highly Effective People" di Stephen Covey non è un manuale ma un percorso, un approccio integrato il cui proposito essenziale è imparare a gestire la propria vita in modo veramente efficace: ovvero come ottenere risultati, in linea con i propri obiettivi. Il volume costituisce un "metodo" che, se correttamente applicato, permette di aumentare la capacità di raggiungere obiettivi personali e professionali, ma anche di sviluppare migliori relazioni private e di lavoro.

Quanti di voi hanno sognato di svolgere un lavoro dinamico, stimolante... ma senza muoversi da casa; questo manuale vi aiuterà a creare un'attività coinvolgente ed ancora nuova per l'Italia, utilizzando la vostra abitazione come un vero e proprio strumento di lavoro; potrete così impiegare una risorsa già a disposizione ed avere tanto tempo da dedicare a voi e alla vostra famiglia. Stiamo parlando del bed & breakfast, formula di accoglienza turistica in famiglia molto diffusa all'estero, che si sta affermando anche nel nostro paese. È quindi una opportunità da cogliere al volo! Questo libro è la prima guida pratica dedicata al bed & breakfast in Italia: il metodo da noi suggerito, le informazioni pratiche, gli oltre 170 indirizzi segnalati vi condurranno progressivamente dall'idea alla realizzazione del progetto. Vi aspettano brillanti risultati sia sul piano economico che professionale.

Il PC ed Internet sono ormai divenuti strumenti imprescindibili che ci possono aiutare quotidianamente a risolvere piccoli e grandi "problemi". I manuali ed i corsi di informatica in commercio sono tanti ma sono pochi quelli dedicati ad un pubblico specifico, quello che abbraccia la fascia di età dai 50 agli 80 anni, che privilegia un apprendimento schematico, semplice e graduale. Scopo di questo libro è fornire le conoscenze di base per saper utilizzare il PC ed il Web secondo le proprie esigenze e bisogni. Auto apprendimento, intrattenimento, consultazione, ricerche, accesso a nuove forme di comunicazione e socializzazione, conoscenza di nuove mode e tendenze, sono i desideri di una grande fetta di popolazione italiana che potrà così avere a portata di mano un utile strumento, una bussola affidabile, per potersi orientare nel moderno mondo digitale. Il libro è corredato da un CD ROM che, attraverso divertenti animazioni, completa il percorso di comprensione dei concetti chiave. Inoltre è stato creato un apposito sito internet omonimo che permette ulteriori interazioni fra gli autori ed il lettore.