Una manager è incaricata di trasformare un reparto cronicamente privo di entusiasmo e demotivato in una squadra vincente. Proprio accanto al suo ufficio c'è il Pike Place Fish, un mercato famoso per la gran quantità di gente che lo frequenta, l'atmosfera festosa e un servizio di alta qualità. Applicando le semplici regole apprese dai venditori di Pike Place, la protagonista di questo libro scopre come consolidare il suo team e riesce a realizzare un sorprendente cambiamento nel suo ufficio. "Fish!" analizza i più incalzanti problemi del mondo del lavoro e offre una saggezza facile da afferrare e semplice da applicare: il marchio d'autenticità del vero classico del business.
Fish! Il metodo infallibile per risollevare il morale e tornare a fare grandi risultati
Titolo | Fish! Il metodo infallibile per risollevare il morale e tornare a fare grandi risultati |
Autori | Stephen C. Lundin, Harry Paul, John Christensen |
Traduttori | Silvio Ferraresi, Marilisa Santarone |
Collana | Varia. Economia |
Editore | Sperling & Kupfer |
Formato |
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Pagine | XI |
Pubblicazione | 10/2001 |
ISBN | 9788820032586 |