Raffaello Cortina Editore: Individuo, gruppo, organizzazione
Fare formazione. I fondamenti della formazione e i nuovi traguardi
Gian Piero Quaglino
Libro: Libro in brossura
editore: Raffaello Cortina Editore
anno edizione: 2005
pagine: XIII-246
"Fare formazione" è da anni uno dei testi di riferimento per tutti coloro che si sono avvicinati al campo delle attività formative, in un'ottica sia di studio sia di sviluppo professionale. Questa nuova edizione contiene una postfazione in forma di "manifesto per una nuova formazione" capace di reinterpretare bisogni e traguardi, in una prospettiva non solo di qualificazione professionale ma anche di sviluppo personale. Gian Piero Quaglino insegna Psicologia della formazione all'Università di Torino.
Il vantaggio del clima. La ricerca del clima per lo sviluppo organizzativo
Alessia D'Amato, Vincenzo Majer
Libro: Libro in brossura
editore: Raffaello Cortina Editore
anno edizione: 2005
pagine: XIV-166
Il clima organizzativo, nella sua relazione con il benessere e la prestazione dei lavoratori, è un tema classico della psicologia del lavoro e delle organizzazioni. Effettuare un'analisi del clima, diagnosticarne i differenti aspetti e monitorarne l'evoluzione è sempre più importante per evitare l'emergere o il consolidarsi di dinamiche disfunzionali rispetto al conseguimento degli obiettivi organizzativi e alla qualità della vita di lavoro. Alla luce dei risultati ottenuti in molteplici ricerche, gli autori mostrano come sia possibile e necessario misurare i fenomeni legati al clima organizzativo per conoscere a fondo i punti di forza dell'organizzazione e trarne vantaggio anche dal punto di vista delle attese degli individui.
Psicologia e qualità. La qualità come pratica e come valore
P. Giorgio Gabassi, Maria Lisa Garzitto, Giantullio Perin
Libro: Libro in brossura
editore: Raffaello Cortina Editore
anno edizione: 2005
pagine: IX-142
Vengono analizzati gli aspetti psicologici della qualità: da un lato le procedure organizzative che concorrono a "creare qualità" (Total Quality Management), dall' altro la valutazione che il cliente dà della qualità in termini sia di prodotto sia di servizio (Customer Satisfaction). Per ottenere l'eccellenza non è sufficiente proporsi di fare qualità ma è necessario maturare culture organizzative che portino a "essere qualità".
Salute organizzativa. Psicologia del benessere nei contesti lavorativi
Francesco Avallone, Alessia Paplomatas
Libro: Libro in brossura
editore: Raffaello Cortina Editore
anno edizione: 2004
pagine: 140
Il volume, dopo una ricostruzione storica degli studi che hanno segnato la nascita e lo sviluppo della salute organizzativa, propone una metodologia di analisi del benessere nelle organizzazioni che consente di attuare una verifica dello "stato di salute" di un'organizzazione, di individuare aree di forza e aree da monitorare e di progettare un piano d'azione finalizzato a migliorare il rapporto persona-contesto di lavoro. Tale proposta di ricerca e di intervento sulla salute organizzativa è in armonia con le più recenti indicazioni comunitarie sulla prevenzione dei rischi psicosociali e con la direttiva del ministro della Funzione pubblica sulle misure finalizzate al miglioramento del benessere organizzativo nelle pubbliche amministrazioni.
Raccontare l'apprendimento. Il diario narrativo: come ricostruire e monitorare percorsi formativi
Alessandro Antonietti, Simona Rota
Libro: Libro in brossura
editore: Raffaello Cortina Editore
anno edizione: 2004
pagine: IX-133
Per indagare l'applicazione del pensiero narrativo alla valutazione dei percorsi formativi il volume presenta uno strumento, il diario narrativo, che invita l'intervistato a cogliere la dinamica dell'esperienza formativa in cui è coinvolto. Le esperienze condotte in quattro contesti diversi - accademia, scuola, ospedale, centri socio-educativi - attraverso il diario narrativo attestano sia la sua attendibilità come strumento di rilevazione sia la sua flessibilità di impiego. Per questo lo si propone all'attenzione di formatori, insegnanti ed educatori.
Autoformazione. Autonomia e responsabilità per la formazione di sé nell'età adulta
Libro: Libro in brossura
editore: Raffaello Cortina Editore
anno edizione: 2004
pagine: XXVIII-200
Diventare responsabili del proprio apprendimento, capaci di orientarlo, determinati a farlo valere: sono questi gli obiettivi di un progetto di autoformazione. Tale progetto presuppone che ognuno sia maestro di se stesso e agisca in prima persona come protagonista della sfida per affinare le proprie conoscenze e competenze e, in generale, per garantirsi un'opportunità di crescita personale. Il volume raccoglie alcuni dei più rappresentativi contributi internazionali sul tema dell'autoformazione, che è oggetto di sempre maggiore interesse da parte degli studiosi e degli operatori nel mondo della formazione e dell'educazione.
Gioco di squadra. Come un gruppo di lavoro può diventare una squadra eccellente
Gian Piero Quaglino, Claudio G. Cortese
Libro: Libro in brossura
editore: Raffaello Cortina Editore
anno edizione: 2003
pagine: IX-137
Quando un gruppo di lavoro riesce a esprimere accordo e collaborazione, avendo successo nei risultati che si prefigge, mostra di possedere la competenza del gioco di squadra. Ma benché i gruppi di lavoro nei diversi ambiti siano una realtà diffusa, non si può dire che tale competenza sia radicata e consolidata. Il volume si propone di offrire una riflessione su questo tema che da un lato focalizzi gli elementi in causa nelle situazioni in cui si tratta di costruire condivisione e consenso e dall'altro suggerisca regole e principi che rappresentino un riferimento di metodo nell'analisi dei problemi così come nella ricerca di soluzioni e nella presa di decisioni.
Il profitto dell'empowerment. Formazione e sviluppo organizzativo nelle imprese non profit
Daniela Converso, Claudia Piccardo
Libro: Libro in brossura
editore: Raffaello Cortina Editore
anno edizione: 2003
pagine: XII-335
Data la duplice finalità delle imprese nonprofit - perseguire insieme obiettivi di impresa economica e di solidarietà sociale - organizzare è, qui più che altrove, gestire conflitti e stimolare la partecipazione, governare paradossi e orientare la motivazione. Questo libro rappresenta una risposta ai dilemmi con cui si confrontano le organizzazioni non profit, offrendo agli operatori e ai consulenti del settore uno strumento per approfondire la natura di tali imprese e un metodo di analisi e di intervento organizzativo volto a rispettare l'unicità di ogni impresa, all'interno di un processo di empowerment e di autoefficacia individuali e organizzativi.
La negoziazione. Psicologia della trattativa: come trasformare un conflitto in opportunità di sviluppo personale, organizzativo e sociale
Rino Rumiati, Davide Pietroni
Libro
editore: Raffaello Cortina Editore
anno edizione: 2001
pagine: XI-220
E' stato stimato che ben il 68% delle trattative si conclude con un accordo peggiore di quello che si sarebbe potuto raggiungere. Ciò è in gran parte determinato da errori che minano la condotta dei negoziatori. Questo volume illustra i meccanismi e le trappole dei processi negoziali, con l'obiettivo di rendere il lettore consapevole delle modalità per massimizzare il rendimento personale e comune degli accodi negoziali. Negoziare non significa solo ingentilire le imposizioni, significa principalmente collaborare con l'interlocutore al fine di generare risorse e rafforzare la relazione. Imparare a negoziare con razionalità ed efficacia diventa la strada maestra per trasformare ogni conflitto in opportunità di sviluppo personale e sociale.
Capi di governo, telefonini, bagni schiuma. Determinanti personali dei comportamenti di voto e di acquisto
Gian Vittorio Caprara, Claudio Barbaranelli
Libro
editore: Raffaello Cortina Editore
anno edizione: 2000
pagine: 262
Cosa spinge, davanti agli scaffali di un supermercato, a mettere nel carrello il bagnoschiuma di una certa marca? Perché al momento di acquistare un telefonino, ci si affida proprio a "quella" compagnia? E quali sono le determinanti che portano ad esprimere un "certo" voto elettorale? L'Italia ha riscoperto con i sondaggi il gusto di interrogare la gente e di scoprirne preferenze e inclinazioni. Uno sviluppo favorito dal progresso delle tecnologie informatiche che permette di interrogare a distanza grandi campioni di popolazione. Gli autori spiegano come l'acquisto di un bagnoschiuma, il voto elettorale e la stipulazione di un contratto di telefonia possano essere analizzati attraverso lo stesso modello interpretativo.
Tradurre le riforme in pratica. Le strategie della traslazione
Libro
editore: Raffaello Cortina Editore
anno edizione: 2000
pagine: 228
"Tradurre" una riforma in pratica è la metafora proposta dagli autori che permette di spiegare l'introduzione di sistemi di controllo di gestione negli enti locali italiani come un processo di apprendimento istituzionale. Si tratta di una riflessione sociologica sul trasferimento di un sapere specialistico dall'ambito del privato a quello del pubblico e sulle trasformazioni che tale sapere subisce quando viene introdotto in un diverso contesto d'uso. Il trasferimento delle riforme dall'ambito legislativo a quello delle pratiche amministrative, la gestione della conoscenza sono aspetti che gli autori mettono a fuoco, considerando tanto gli attori in gioco quanto le azioni, tanto il mentale quanto il materiale.
Il cambiamento nelle organizzazioni. Metodi di ricerca longitudinale applicati alla psicologia del lavoro
Franco Fraccaroli
Libro
editore: Raffaello Cortina Editore
anno edizione: 1998
pagine: 210
In che modo gli individui e le organizzazioni modificano se stessi in certe condizioni oppure conservano nel tempo una relativa stabilità? Il tema del cambiamento suscita un crescente interesse nel campo della psicologia del lavoro. Parallelamente assumono rilievo i metodi longitudinali di ricerca che, grazie all'osservazione ripetuta nel tempo, appaiono i più adatti alla descrizione e spiegazione del cambiamento. La prospettiva longitudinale consente di individuare interventi e soluzioni organizzative rilevandone l'efficacia e gli effetti nel tempo sugli individui.