Questo è un vero e proprio manuale, completo di esercitazioni, che oltre a racchiudere le classiche tecniche di gestione delle obiezioni si arricchisce delle più recenti scoperte delle neuroscienze, dell'intelligenza emotiva e delle tecniche di persuasione. Ambiti nei quali potrai applicare ciò che imparerai: vendita; negoziazione; gestione dei reclami (Customer Care); relazioni interpersonali; public speaking.
La gestione delle obiezioni (per vendere di più). Neuroscienze e intelligenza emotiva a supporto delle trattative commerciali
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| Titolo | La gestione delle obiezioni (per vendere di più). Neuroscienze e intelligenza emotiva a supporto delle trattative commerciali |
| Autore | Roberto Tiby |
| Argomento | Economia e management Affari e gestione (management) |
| Editore | Youcanprint |
| Formato |
Libro |
| Pagine | 156 |
| Pubblicazione | 11/2023 |
| ISBN | 9791222709505 |
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